Política de calidad
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Proceso Documentos del Sistema |
DOC-04
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08 |
Mar 01, 2021
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Norma ISO 9001:2015 Requisitos para el SGC
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Proceso Documentos del Sistema |
DOC-548
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01 |
Ago 01, 2018
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Plan Estratégico del Instituto Nacional Electoral 2016-2026
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Proceso Documentos del Sistema |
DOC-551
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00 |
Ago 31, 2018
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Protocolo de atención a quejas y sugerencias
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Proceso Documentos del Sistema |
DOC-595
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00 |
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Norma ISO 9000:2015 Fundamentos y vocabulario del SGC
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Proceso Documentos del Sistema |
DOC-633
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00 |
Sep 21, 2019
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Norma ISO 31010 Gestión de riesgo – Directrices
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Proceso Documentos del Sistema |
DOC-634
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00 |
Sep 21, 2019
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Norma ISO 10002 Satisfacción del cliente – Directrices para el tratamiento de quejas
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Proceso Documentos del Sistema |
DOC-635
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00 |
Sep 21, 2019
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Norma ISO 31010 Gestión del riesgo – técnicas de apreciación del riesgo
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Proceso Documentos del Sistema |
DOC-636
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00 |
Sep 21, 2019
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Norma ISO 19011:2018 Directrices para la auditoría de SGC
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Proceso Documentos del Sistema |
DOC-637
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00 |
Sep 21, 2019
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Norma ISO 9004:2018 Gestión de la calidad – Orientación para lograr el éxito sostenido
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Proceso Documentos del Sistema |
DOC-638
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00 |
Sep 21, 2019
|
Norma ISO/TS 9002 Directrices para la aplicación de la norma ISO 9001:2015
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Proceso Documentos del Sistema |
DOC-639
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00 |
Sep 21, 2019
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2022 Reporte / Informe de auditoría
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Proceso Documentos del Sistema |
DOC-714
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01 |
Sep 06, 2022
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Fondo del programa de infraestructura inmobiliaria y mejoramiento de módulos del INE
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Proceso Planeación |
DOC-540
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00 |
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Folleto de inducción para personal de nuevo ingreso
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Proceso Planeación |
DOC-591
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00 |
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Calendario de semanas operativas 2024
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Proceso Planeación |
DOC-859
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00 |
Oct 30, 2023
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Acuerdo Plazos PEF PEL 2023 2024 INE/CG433/2023
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Proceso Planeación |
DOC-860
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00 |
Oct 30, 2023
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Revisión por la Dirección 02-2023
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Proceso Planeación |
DOC-892
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00 |
Feb 15, 2024
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Integración del Comité de la Calidad - SGC Tlaxcala
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Proceso Planeación |
DOC-901
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00 |
Jul 29, 2024
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Estrategia de encuesta de satisfacción
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Proceso Sustantivos |
DOC-143
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2023 |
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Procedimiento para el tratamiento de registros con datos de domicilio irregulares
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Proceso Sustantivos |
DOC-543
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00 |
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Productos gráficos de la Imagen Institucional de los MAC, adquiridos con los recursos del Comité Técnico “Fondo para la
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Proceso Sustantivos |
DOC-558
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00 |
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Manual técnica 5 s
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Proceso Sustantivos |
DOC-622
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01 |
Feb 23, 2021
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Volante - Art. 141 LGIPE
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Proceso Sustantivos |
DOC-658
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00 |
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Acuerdo CNV Medios de Identificación INECNV14JUN2023
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Proceso Sustantivos |
DOC-838
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00 |
Oct 16, 2023
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Acuerdo CNV Medios de Identificación INECNV14JUN2023 (ANEXO)
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Proceso Sustantivos |
DOC-839
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00 |
Oct 16, 2023
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Cartel de Horario Módulos
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Proceso Sustantivos |
DOC-873
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00 |
Ene 19, 2024
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Operación de MAC, CAP 2024 Versión 1.1, 7 de mayo de 2024
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Proceso Sustantivos |
DOC-879
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00 |
May 15, 2024
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Programa - Mantenimiento preventivo soporte a MAC
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Proceso Apoyo Soporte |
DOC-176
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10 |
Mar 14, 2025
|
Manual de normas administrativas en materia de recursos financieros del INE
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Proceso Apoyo Soporte |
DOC-536
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01 |
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Estrategia de capacitación. Campaña de Actualización Permanente. Procedimientos Operativos
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Proceso Apoyo Soporte |
DOC-542
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00 |
|
Manual de normas administrativas en materia de recursos humanos del INE
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Proceso Apoyo Soporte |
DOC-546
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01 |
Nov 15, 2022
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Estatuto del Servicio Profesional Electoral Nacional y del Personal de la Rama Administrativa
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Proceso Apoyo Soporte |
DOC-547
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02 |
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Análisis de trámites no exitosos en SIRFE_MAC
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Proceso Apoyo Soporte |
DOC-724
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00 |
Ene 30, 2023
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Cartel QR
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Proceso Apoyo Soporte |
DOC-729
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00 |
Mar 17, 2023
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Cartel Tú decides
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Proceso Apoyo Soporte |
DOC-730
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00 |
Mar 17, 2023
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Cartel Toma de fotografía
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Proceso Apoyo Soporte |
DOC-731
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00 |
Mar 17, 2023
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Cartel Preguntas
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Proceso Apoyo Soporte |
DOC-732
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00 |
Mar 17, 2023
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Cartel Política de Calidad
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Proceso Apoyo Soporte |
DOC-733
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02 |
Mar 13, 2025
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Cartel Plan estratégico
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Proceso Apoyo Soporte |
DOC-734
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00 |
Mar 17, 2023
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Cartel Personas especiales
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Proceso Apoyo Soporte |
DOC-735
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00 |
Mar 17, 2023
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Cartel Los trámites son gratuitos
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Proceso Apoyo Soporte |
DOC-736
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00 |
Mar 17, 2023
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Cartel FISEL
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Proceso Apoyo Soporte |
DOC-737
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00 |
Mar 17, 2023
|
Cartel Documentos versión gráfica
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Proceso Apoyo Soporte |
DOC-738
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00 |
Mar 17, 2023
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Cartel Documentos
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Proceso Apoyo Soporte |
DOC-739
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01 |
Abr 05, 2023
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Cartel Código de ética
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Proceso Apoyo Soporte |
DOC-740
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00 |
Mar 17, 2023
|
Cartel Calidad
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Proceso Apoyo Soporte |
DOC-741
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00 |
Mar 17, 2023
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Cartel Aviso de privacidad
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Proceso Apoyo Soporte |
DOC-742
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00 |
Mar 17, 2023
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Cartel Art. 141
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Proceso Apoyo Soporte |
DOC-743
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00 |
Mar 17, 2023
|
Cartel Derechos de la ciudadanía
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Proceso Apoyo Soporte |
DOC-744
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01 |
Abr 05, 2023
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Minuta de acuerdos y compromisos
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Proceso Apoyo Soporte |
DOC-745
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00 |
Mar 22, 2023
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Horarios Colgantes
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Proceso Apoyo Soporte |
DOC-747
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00 |
Abr 05, 2023
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Archivos Gráficos Modelo Institucional
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Proceso Apoyo Soporte |
DOC-771
|
01 |
Ago 13, 2024
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Resultados encuesta de satisfacción ciudadana
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Proceso Apoyo Soporte |
DOC-772
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06 |
Ene 14, 2025
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Circular casos CAU
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Proceso Apoyo Soporte |
DOC-773
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00 |
Abr 17, 2023
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Circular 12/2023 Operación de MAC
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Proceso Apoyo Soporte |
DOC-774
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00 |
Abr 17, 2023
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Calendario de festividades en Tlaxcala
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Proceso Apoyo Soporte |
DOC-776
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00 |
Abr 17, 2023
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Instrucciones de trabajo SRDC-WEB-Módulo Resguardo de credenciales para votar
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Proceso Apoyo Soporte |
DOC-781
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00 |
May 17, 2023
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• Instrucciones de trabajo SRDC-WEB – Módulo Destrucción de credenciales para votar
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Proceso Apoyo Soporte |
DOC-782
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00 |
May 17, 2023
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Instrumento Normativo Uniforme MAC 2024
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Proceso Apoyo Soporte |
DOC-792
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01 |
May 27, 2024
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Circular 18_2023 Protocolo de Contención
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Proceso Apoyo Soporte |
DOC-793
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00 |
May 26, 2023
|
Circular servicio en MAC
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Proceso Apoyo Soporte |
DOC-794
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00 |
May 26, 2023
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Firma plan estratégico
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Proceso Apoyo Soporte |
DOC-800
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00 |
Jun 12, 2023
|
Acuerdo INE/CNV14/JUN/2023, modificación de los medios de identificación_ANEXO
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Proceso Apoyo Soporte |
DOC-802
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00 |
Jun 14, 2023
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Circular 023/2023
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Proceso Apoyo Soporte |
DOC-837
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00 |
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Lineamientos para la modificación al Marco Geográfico Electoral 2019
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Proceso Apoyo Soporte |
DOC-842
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00 |
Oct 17, 2023
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Procedimiento - Desempeño del personal (Documento SGC Tlax)
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Proceso Apoyo Soporte |
DOC-862
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00 |
Nov 16, 2023
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Informe de Resultados - Encuesta Clima Organización 2023-2024
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Proceso Apoyo Soporte |
DOC-881
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00 |
May 30, 2024
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Catalogo Base Mantenimiento 2024
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Proceso Apoyo Soporte |
DOC-887
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00 |
Mar 30, 2024
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Anexo Guía de Colocación de Carteles
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Proceso Apoyo Soporte |
DOC-893
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01 |
Feb 12, 2025
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Cédula de puesto - AAC
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Proceso Apoyo Soporte |
DOC-896
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00 |
Sep 26, 2024
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Cédula de puesto - OET
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Proceso Apoyo Soporte |
DOC-897
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00 |
Sep 26, 2024
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Cédula de puesto - DMI
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Proceso Apoyo Soporte |
DOC-898
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00 |
Sep 26, 2024
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Cédula de puesto - RM
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Proceso Apoyo Soporte |
DOC-899
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00 |
Sep 26, 2024
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Cédula de Puesto - SEMAC
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Proceso Apoyo Soporte |
DOC-900
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00 |
Sep 26, 2024
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Reporte de supervisión e incidencias detectadas en la operación de Módulos de Atención Ciudadana
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Proceso Evaluación y Mejora |
DOC-576
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00 |
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Informe de resultados 2018: Procedimiento para dar tratamiento a las Notificaciones de defunción que emite el Reg. Civil
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Proceso Evaluación y Mejora |
DOC-593
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00 |
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Informe de resultados 2018: Procedimiento para tratamiento a notificaciones suspensión de derechos del Poder Judicial
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Proceso Evaluación y Mejora |
DOC-594
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00 |
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Catálogo de evidencias Planes de Cambios y Mejoras
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Proceso Evaluación y Mejora |
DOC-815
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03 |
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Plan de cambios y mejoras 01/2022
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Proceso Evaluación y Mejora |
DOC-845
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00 |
Oct 19, 2023
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Plan de cambios y mejoras 02/2022
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Proceso Evaluación y Mejora |
DOC-846
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00 |
Oct 19, 2023
|
Plan de cambios y mejoras 03/2022
|
Proceso Evaluación y Mejora |
DOC-847
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00 |
Oct 19, 2023
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Plan de cambios y mejoras 04/2022
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Proceso Evaluación y Mejora |
DOC-848
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00 |
Oct 19, 2023
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Plan de cambios y mejoras 05/2022
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Proceso Evaluación y Mejora |
DOC-849
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00 |
Oct 19, 2023
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Plan de cambios y mejoras 06/2022
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Proceso Evaluación y Mejora |
DOC-850
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00 |
Oct 19, 2023
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Plan de cambios y mejoras 07/2022
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Proceso Evaluación y Mejora |
DOC-851
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00 |
Oct 19, 2023
|
Plan de cambios y mejoras 01/2023
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Proceso Evaluación y Mejora |
DOC-852
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00 |
Oct 19, 2023
|
Plan de cambios y mejoras 01/2023 (Anexo)
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Proceso Evaluación y Mejora |
DOC-853
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00 |
Oct 19, 2023
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Plan de cambios y mejoras 02/2023
|
Proceso Evaluación y Mejora |
DOC-854
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00 |
Oct 19, 2023
|
Plan de cambios y mejoras 03/2023
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Proceso Evaluación y Mejora |
DOC-855
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10 |
Oct 19, 2023
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Plan de cambios y mejoras 04/2023 ESC Digital
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Proceso Evaluación y Mejora |
DOC-856
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00 |
Oct 19, 2023
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Cédulas de No conformidad sep-2023
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Proceso Evaluación y Mejora |
DOC-857
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00 |
Oct 20, 2023
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Cédula de no Confomridad Auditoría Externa 2023
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Proceso Evaluación y Mejora |
DOC-878
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00 |
Nov 09, 2023
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Plan de Auditoría Interna 2024
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Proceso Evaluación y Mejora |
DOC-891
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00 |
Jul 16, 2024
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Cédula de No conformidad SGC-NC-29_01_2024
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Proceso Evaluación y Mejora |
DOC-894
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00 |
Ago 22, 2024
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Expediente Auditoría Externa Recertificación 2024
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Proceso Evaluación y Mejora |
DOC-902
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00 |
Oct 14, 2024
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Convocatoria 1ra Auditoría Interna 2023
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Proceso Estratégico |
DOC-834
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00 |
Jun 14, 2023
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Circular 02-2023 Auditoría Interna
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Proceso Estratégico |
DOC-835
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00 |
Jun 14, 2023
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Constancias Auditores Internos 2020 TLX
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Proceso Estratégico |
DOC-843
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00 |
Oct 17, 2023
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Informe de Auditoría Externa 2023
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Proceso Estratégico |
DOC-877
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00 |
Oct 31, 2023
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