Informe "Encuesta de Satisfacción Ciudadana" ver. 2016 (23 de Enero de 2017)

Análisis de resultados obtenidos por la aplicación de encuestas de satisfacción ciudadana en el 2013.

Análisis de los resultados obtenidos por la aplicación de encuestas de satisfacción ciudadana en el 2013.

En el 2012, de octubre a diciembre se efectuó la planeación, aplicación, análisis y difusión sobre las encuestas de satisfacción ciudadana. Este documento presenta el análisis cualitativo y cuantitativo respecto a la percepción del servicio y la atención ciudadana respecto a los cuatro componentes del servicio de calidad.

Análisis de los resultados obtenidos de la aplicación de las encuestas de satisfacción ciudadana.